对话安充智能:不做最大,但做最久,以全栈自研与长期主义扎根充电桩实业

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各行各业都有不同的创业故事。在新能源这条长跑赛道,更不例外。

近日,充换电研究院和南京安充智能科技有限公司(以下简称安充智能)创始人之一金总进行了交流。对话之中,我们看到了2位女性,在这个看似传统却充满创新的行业,用自己的方式,书写了不一样的创业故事。

“市场发展到最后,安充不一定是做的最大、活得最好的,但一定是坚持到最后的。”在这条充电桩赛道,金总希望安充成为最持久、最可靠的那一家。

这份底气,在金总看来,源于安充对产品力的坚持,对现金流的重视,更源于对客户责任的担当。

▲安充智能溧水工厂

▲安充智能工厂实拍

01

从互联网跨界充电桩实业

充电不仅是一门生意

更是一项带有社会价值的使命

金总的创业轨迹横跨互联网营销与充电桩实业两大领域。

2008年到2018年,在互联网数字营销领域,她负责主导整合话费、油卡、视频会员等虚拟权益产品,核心是“将线下业务线上化”。这段创业经历中,她不仅打造出了年流水数百亿规模的数字营销平台。其团队的业务创新及技术整合能力,以及对用户需求的敏锐和洞察力,同样得到了锤炼。

“当时,我们就深刻理解了基础架构设计的重要性。系统迭代不能是1+1的简单叠加,初期就要做好架构规划。”

如在过往业务中,保证大促期间每秒上千笔卡券核销,系统零卡顿、零丢单能力,这就让安充及其团队“炼就”了充电场景下“早高峰1小时5万笔充电订单”的稳定支撑。以及电子支付的风控逻辑、精准对账体系,直接平移到充电计费,从电流、电压实时采集到费用结算,误差可以控制在0.01度以内。

这些经验在后来搭建充电系统时发挥了关键作用,从每日订单承载量到用户会员权益接口开放,安充的充电桩系统从起步阶段就具备了高稳定性和可拓展性。

跨界进入充电桩领域,也源于多重契机叠加。一方面,其团队在与三大通信运营商合作推广物联网卡的过程中,一直在寻找合适的应用场景;另一方面,彼时金总接触的高校科研团队正在研发充电桩相关产品,双方一拍即合达成了合作。此外,偶然看到一则新闻事件后--深圳孕妇因电动车电池入户充电引发火灾不幸离世,也触动并让金总下定决心投入充电桩行业。

“当时我也是一位哺乳期妈妈,看到这个新闻特别难过。这种共情力让我下定决心投身充电桩行业。我们也认为充电不仅是一门生意,更是一项带有社会价值的使命。”

初期,安充从两轮充电桩自营试点起步,推出力方智充品牌,先做运营商,了解运营商与用户的真实需求。再通过硬件、软件、运营运维的全套服务,打磨出行解决方案。

过程中,天南海北客户的差异化需求成为了产品迭代的“催化剂”,也让安充逐渐在两轮充电桩领域站稳脚跟,不仅在南京绝对领先,甚至拿到了全国前五的市占地位。

如今,从互联网营销到充电桩实业的跨界,已成为安充的优势之一:互联网基因让团队在产品思维、系统搭建以及用户增值服务上,具备了行业差异化竞争力。

从两轮切入市场,逐步拓展至四轮新能源充电领域,打造出安充智能品牌,安充也形成了完整的出行解决方案。

02

两轮筑基 四轮突破

全栈自研+自有工厂

拒绝“纸老虎式竞争”

在业务布局上,安充目前主要形成了“两轮充电桩为基,四轮充电桩突破”的格局。从数据来看,两轮充电桩业务量要远超四轮,但得益于新能源电动汽车充电桩较高的客单价,其营收占比已从最初的10%提升至近50%,逐渐成为业务营收增长的主要引擎。

对于安充来说,两轮充电桩是其 “压舱石”。不仅业务规模在全国排名前 5,更在行业标准制定与区域发展中发挥关键作用。作为两轮充电桩国标的全程参与者(涵盖软硬件、运维售后部分),安充也成为《南京市电动自行车充(换)电设施建设运营管理办法》的参编单位。

▲安充智能二轮充电场站

南京某火灾事件后,安充作为本土企业,为政府提供技术支持,从产品技术侧、监管平台搭建,到建设运营规范、收费标准与兜底责任界定,全方位推动南京充换电行业标准化。而在实际项目中,多地政府、街道在火灾事件后,基于安全与服务考量,也优先选择安充设备,甚至相关部门巡视组关注的项目,也由安充负责打样。对金总而言,这既是对产品实力的认可,也让安充始终以高标准要求自己。

其四轮充电桩的业务发展,则充分借力了两轮业务的沉淀。两者虽然场景不同,但核心都是“硬件+软件+重运维”的综合服务,团队配置、技术能力以及渠道资源可以高度复用。“许多两轮客户本身就有四轮充电桩的需求,这也为业务拓展提供了天然优势。”

目前,除了成熟的软件系统,安充也建立了完整的硬件自主研发产线。安充的四轮充电桩涵盖7kW/14kW交流桩、120kW、240kW拖4、600kW拖10等产品。同时,安充的风冷/液冷设备,兼容国标和欧标,具备多品类供应能力,产品迭代也以客户需求为核心。

“不做实验室产品”,确保推出的每一款产品都切实符合客户所需,安充也沉淀出了清晰的产品节奏与市场定力。

想要在激烈的市场竞争中构建核心竞争力,金总认为,安充的关键词是全栈自研、品质服务以及深度定制。

全栈自研是安充最根本的技术路线。“我们所有的软硬件都是自主开发的,这意味着我们从硬件迭代到软件升级,都能自主完成,能够为客户提供全套解决方案。”这种全栈能力使得安充能够快速响应客户需求,提供个性化的定制服务。

▲安充智能电动汽车充电场站

▲安充智能充电设备客户(部分)

服务品质则体现在安充对客户群体的双向选择上。金总提到:我们的客户从来不单纯追求低价,而是追求品质以及服务。金总也坦言“虽然安充的价格不是最便宜的,但我们赢得了众多国央企以及规划投建运营新人的青睐。这些客户看中的是产品的稳定性、安全性以及可持续服务能力,”

对于深度定制能力的体现,主要源于安充作为中型企业的灵活性。“相对于头部企业,我们在客户需求的响应速度和定制深度上,具备明显优势。”金总提及,安充目前可以为客户提供独立部署、交付源代码等深度合作,这是一些大企业无法做到的。

而在行业乱象面前,面对“内卷”,安充也有清醒的洞察。金总认为行业竞争中的“纸老虎”,即“终身质保”“低价噱头”等无法兑现的承诺。“电子产品都是有使用寿命的,所谓‘终身’是不负责任的承诺。”对于这类忽视企业生存周期以及产品客观规律的宣传,安充坚持明码标价:三年、五年甚至是十年,清清楚楚。

03

打造“竞争防火墙”

立足南京 辐射全国

用靠谱让客户变“销售伙伴”

安充认为,企业立足,需要构建出自己的竞争防火墙,而不是依靠营销口号或概念包装。基于此,安充也选择了一条稳扎稳打、不盲目扩张的发展路径。

首先,要有稳定的现金流与造血能力。企业需 “稳中求进”,不盲目扩张,确保资金链健康,这是 “活着” 的前提;第二点,即产品力与技术迭代能力,软硬件自研也让安充能快速响应市场需求,持续提升产品稳定性与安全性;三是运维与运营服务能力,充电桩作为重运维产品,后期服务的及时性与专业性直接影响客户体验,也是安充赢得客户信赖的关键。

在电动汽车充电领域,安充虽然起步晚,却靠 “技术靠谱” 拿下不少央国企大客户。年投站数十个的运营商,设备全部选用安充品牌:“几千万的投资,容不得半点差池。安充的系统能做到‘全年99.99%在线’,出问题1小时内响应,这就是我们要的安全感。”

▲安充智能平台布局

交流中,金总也分享一则居民用的反馈:“有一位小区居民提到,如果物业想换掉安充的充电桩,我们就换物业。”这种满意度,既是认可,也是压力。而这种市场认可度同样源于安充多方面的积累。“我们有稳定的现金流和自主造血能力,不依赖资本输血;有快速的产品迭代能力,能及时响应市场需求;有完善的运维服务体系,能确保客户无后顾之忧。”

“你如果靠谱,客户就会愿意把朋友介绍给你。”金总说,安充的很多客户都成为了“编外销售”,主动推荐新客户。“很多项目都是甲方的朋友,甚至是甲方的甲方推荐来的。”

▲安充智能企业专利及软件著作权(部分)

04

以韧性破局 以责任致远

做充电桩行业“坚持到最后的践行者”

安充的创始团队是两位优秀的女性创业者,这在偏硬件的充电桩行业并不常见。而作为一名创业者,金总认为当下的创下环境对女性更加友好。“现在的客户很专业,他们不在乎你是男是女,只在乎你的产品力、服务力和响应能力。女性做事更稳更细的特点,也让安充在产品打磨与客户服务中更具优势。”

“性别从未成为合作的阻碍,专业才是唯一标准”。

金总的工作态度与性格也深刻影响着企业。交流中,金总认为具备责任感十分关键:对客户负责,就要兑现每一个关于产品和需求的承诺;对股东负责,就要确保企业健康发展;同时对员工负责,也要提供成长平台。

▲安充智能所获企业荣誉(部分)

“任何成功都不是一蹴而就,人与人聪明程度相近,多一份坚持与努力,就多一份机会”。

而谈到对广大创业者的建议,金总直言:"创业挺难的,如果没有想好,就尽量不要选择创业。既然选择了,就不要考虑那么多,坚持下去。企业经营过程中有太多次很难的时候,这是必经之路,逃不掉。如果没有很好的心态和消化情绪的能力,很容易放弃。"

交流最后,谈及安充最想让潜在客户记住的特质,金总的答案是:“我们是一支有互联网基因的硬件团队。我们不只卖设备,更通过软件+硬件+运营的全栈能力,为客户提供可持续赋能的充电解决方案。”

这份基因不是简单的标签,而是转化为了差异化竞争力。“硬件差距有限,未来的服务、迭代与软件能力才是拉开差距的关键”,这也是安充能为客户 “提供想象空间” 的核心所在。

“新能源是好赛道,但要算好账,不盲目跟风”。在金总看来,“抱团取暖、实现共赢”,而非 “相互挤压”,才是行业的发展之道。

这份开放与务实,既是安充的经营态度,也是其成为“坚持到最后的践行者”背后的初心。


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